Какой должна быть CRM система для юристов?

CRM система для юристов - это приложение позволяющее юридическим фирмам управлять своими потенциальными сделками, вести клиентов и планировать свои действия нацеленные на заключение договора. Такая система помогает повысить эффективность процесса продаж, минимизировать случаи забытых клиентов/звонков, оценивать время юристов потраченное на заключение сделок и оценить рентабельность работ по каждому клиенту.

CRM системы для юридических компаний позволяют планировать и учитывать работу по продажам потенциальным клиентам и последующие клиентские дела (проекты). В такой системе вы храните и получаете информацию о предстоящих задачах по потенциальной сделке или делу, документах, заметках, затраченному времени, заключенных договорах и выставленных клиенту счетах.

CRM системы для адвокатов и юристов, как правило, охватывают помимо продаж и маркетинга ведение дел, учет времени и биллинг, а также предоставляют клиентам личный кабинет для взаимодействия с фирмой.

Даже если у вас в фирме работает 2-3 сотрудника, CRM система позволит вам вести ваших клиентов эффективнее и зарабатывать больше. Вы не будете забывать о звонках/договоренностях, у вас будет удобный архив по всем клиентам и их делам, вашим коллегам и партнерам, будет легче подстраховать вас и подключиться к вашей сделке или проекту.

При этом CRM системы, специально разработанные для отрасли юридических услуг, делают упор на ведение клиентских дел, на учет времени и биллинг, в них есть встроенные интеграции с сайтами судов и приставов, работа с шаблонными документами. Такие системы проще и удобнее для юристов, потому что они созданы с учетом особенностей этой профессии.

Лучшие CRM системы для юридической компании должны обладать функциями, которые помогают организации снизить издержки и максимизировать прибыль, такими как управление сделками и воронка продаж, учет времени и расходов по сделкам и юридическим делам, создание типовых документов по шаблонам, управление бюджетом и рентабельностью дел, календарь судебных дел, загрузка информации из ЕГРЮЛ, КАД, судов общей юрисдикции, базы исполнительных производств, реестров ФНС и так далее. Функции биллинга должны поддерживать почасовую и фиксированную оплату, абонентское юридическое обслуживание, гонорар успеха.

Например, Jeffit, который используют более 4000 юристов, считается ведущим CRM решением для юридических компаний и адвокатов.

Стоимость CRM систем для юристов существенно зависит от перечня задач, которые перед ней вы ставите, от того будет это решение развернуто на ваших серверах или в облаке, требуется ли интеграция с вашими существующими системами или нет.

Облачные решения, как правило, более выгодны для юридических фирм, благодаря низким регулярным платежам, централизованной бесплатной поддержке и регулярным бесплатным обновлениям.

Мы предлагаем различные тарифы, начиная с 1 550 рублей в месяц. Мы стремимся к тому, чтобы адвокаты и юридические компании любого размера и профиля, могли у нас получить решение, отвечающее их потребностям. Поэтому среди клиентов есть и адвокаты-одиночки, и юридические фирмы с более сотни сотрудников.

Возможно оплатить банковским переводом по счёту или доступна оплата по карте.